FAQ

🐾 FAQ – Domande frequenti

1️⃣ Quali prodotti vendete?

Tutti i nostri prodotti sono pensati per il benessere dei gatti: giochi, cucce, accessori, articoli per la cura e il trasporto. Se vuoi scoprire tutte le categorie, visita la sezione Catalogo.

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2️⃣ Tempi di spedizione

Gli ordini vengono spediti entro 1-3 giorni lavorativi dai nostri fornitori partner. I tempi di consegna standard variano dai 5 ai 15 giorni lavorativi a seconda della destinazione.

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3️⃣ Spedizione gratuita

Offriamo spedizione gratuita per ordini superiori a 49€. Le spese di spedizione inferiori a questa soglia sono indicate nel carrello al momento dell’acquisto.

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4️⃣ Resi e rimborsi

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine. Contatta il nostro servizio clienti tramite modulo Contatti per avviare la procedura di reso o richiedere un rimborso.

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5️⃣ Pagamenti sicuri

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